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AI人工智能和电话机器人的区别是什么

来源:火狐电竞体育

2021-09-24 09:23:00

  使用外呼机器人可以避免重复无聊和无效的工作。对于大量销售形式的企业来说,电销机器人筛选出不需要产品的客户,把有意向的直接推给销售微信上。我们只需要和有效的客户沟通。

  不仅帮助企业降低人工成本、资源成本,还能对客户进行准确分类。电销行业最紧张的就是打大量的电话,从大量的电话或客户中选择意向的客户。这样消耗了大量员工的大部分精神,而且拒绝率高会影响销售心态。

  AI人工智能和电话机器人的区别在于他们所能达到的智能水平相差很大。AI人工智能的工作系统更高。由于属于计算机科学,系统包括语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统。也就是说,我们人类的思想、思想、智慧、感官、逻辑组装而成。电话机器人其实很简单。通俗的说就是把一套电话营销的文字记录到系统中,让电话机器人掌握电话营销人员的葵花宝典。

  业务运营流程以营销为目标,有明确的产品定位和价值认知,其核心任务是完成对意向客户的初步筛选。模仿人类打电话给潜在客户,从流畅的交谈和简单的产品推广开始。接下来要发现意向客户,通知销售人员立即跟进,提高销售效率。

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